NIMBO · Pomoc

W czym możemy pomóc?

nimbosklep@gmail.com

W sprawach aplikacji NIMBO, konta, projektów lub zakupu napisz do nas e-mail. Podaj wersję aplikacji, model urządzenia i opis problemu. Możesz dołączyć pomocny zrzut ekranu, usuwając zbędne dane osobowe. Nie przesyłaj haseł, kodów logowania ani danych karty.

Konto i projekty

Jeśli nie możesz się zalogować, dla konta z hasłem NIMBO skorzystaj z opcji zmiany zapomnianego hasła. Napisz do nas, jeśli nie masz dostępu do konta lub potrzebujesz pomocy z projektami. Możesz poprosić e-mailem o usunięcie konta lub danych także bez dostępu do aplikacji. Podaj adres e-mail konta i zakres żądania; możemy poprosić o potwierdzenie, że konto lub dane należą do Ciebie.

PRO i subskrypcje

Subskrypcją kupioną w App Store lub Google Play zarządzasz w sklepie, w którym została kupiona. Usunięcie konta NIMBO nie anuluje subskrypcji Apple ani Google. Subskrypcją kupioną przez Stripe zarządzasz w portalu płatności dostępnym z NIMBO. Napisz do nas, jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu, gdzie dokonano zakupu.

Prywatność i Twoje dane

Polityki prywatności opisują przetwarzanie danych, ich odbiorców, okresy przechowywania i sposób korzystania z Twoich praw. Pytania dotyczące prywatności i prośby o usunięcie danych możesz przesłać na adres e-mail podany powyżej.

Licencja aplikacji w App Store

Opis NIMBO w App Store wskazuje standardową umowę licencyjną Apple (EULA).

Dane kontaktowe

NIMBO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Krokusowa 44
87-700 Rożno-Parcele, Polska
KRS 0001267076 · NIP 8911645496 · REGON 545729561